IT-Servicedesk Mitarbeiter:in

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ifl Consulting GmbH, mit Sitz in Leonding, gehört seit mehr als 25 Jahren zu den erfolgreichsten Prozess- und Managementberatungen. Umsetzungsstark und kundenorientiert erarbeiten wir mit unseren Kunden akzeptierte Lösungen im Bereich E2E-Supply Chain Management, Prozesseffizienz, Produktions- und Intralogistik, Software-Auswahl/-Integration und Personalmanagement. Mit Kompetenz, hohem Engagement und speziell entwickelten Tools erfüllen wir unser Versprechen „Mehr | Wert | Schöpfung“ zu schaffen und machen Unternehmen nachhaltig effizienter und wettbewerbsfähiger.

Für einen stark wachsendes, exportorientiertes Unternehmen suchen wir eine(n) IT-Servicedesk MA, eine Position mit großem Gestaltungsspielraum

IT-Servicedesk Mitarbeiter (w/m/d)
Raum: Mondsee – Kennziffer: 336

Ihre Aufgabe

  • Mitarbeit im Service Desk (First Level Support) und an der Störungsbeseitigung im Second Level Support
  • Installation, Administration und Service der eingesetzten Endgeräte und Mobilen Devices (IOS/Android)
  • Anwendersupport und -schulung im Bereich der Standardsoftware (in Zusammenarbeit mit dem gesamten IT-Team)
  • Servicierung der Telefonanalage (CTI, Mobiltelefonie)
  • Netzwerksupport
  • Verwalten des Ticketsystems

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Basisausbildung in der IT und erste Berufserfahrung von Vorteil
  • Erfahrung im Bereich Ticketsystem (vorzugsweise JIRA/Confluence)
  • Kenntnisse in Windows-basierter Software (Active Directory, MS Exchange, Windows-Betriebssysteme, Office, GroupWise (von Vorteil) etc.) sowie mit Server-Virtualisierung (VMWare)
  • Grundkenntnisse in Netzwerktechnik
  •  Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise und hohe Problemlösungskompetenz
  •  Durchsetzungsvermögen, Kommunikations- und Teamfähigkeit

Ihre Perspektive

Für diese Position bietet Ihnen unser Kunde € 2.500,- brutto pro Monat. Das tatsächliche Gehalt orientiert sich an Ihrer Qualifikation und Erfahrung und wird individuell mit Ihnen vereinbart. Darüber hinaus wird den Mitarbeitern ein spannendes Aufgabenfeld, Mittagstisch in unserer Kantine und die Sicherheit eines international wachsenden Familienunternehmens geboten.